Le plus saisissant, c’est ce que je n’ai pas ressenti. Je ne me suis pas senti “client”. Je ne me suis pas senti réduit au niveau de prix. Je n’ai jamais eu l’impression que l'appel était moins sérieuse parce qu’elle était brève ou auquel faible prix. J’ai senti, au contraire, une large économie de mots, une instruction bien d… Read More

Le plus étonnant, c’est ce que je n’ai pas ressenti. Je ne me suis pas senti “client”. Je ne me suis pas senti réduit au coût. Je n’ai jamais eu l’impression que l'appel était moins sérieuse parce qu’elle était brève ou à bas prix. J’ai senti, au opposé, une large économie de mots, une position bien dosée, sans surcharge.… Read More

Le plus impressionnant, c’est ce que je n’ai pas ressenti. Je ne me suis pas senti “client”. Je ne me suis pas senti réduit au coût. Je n’ai jamais eu l’impression que la consultation était moins sérieuse parce qu’elle était brève ou laquelle faible tarif. J’ai senti, au hostile, une large économie d'expressions, une parole c… Read More

Il serait attrayant, un moment, de recueillir ces histoires-là. Pas celles des grandes permutations. Celles des petits réajustements. Des résolutions prises en arrière communiquer modeste. Des nuits plus calmes après un SMS accueilli. Des respirations retrouvées par le geste de une expression lu dans une réponse courte. Ce ne sont effectivem… Read More

Quand on évoque la voyance à seul prix, on pense la plupart du temps à un compromis. Un service minimal, une guidance rapide, communiquer réduit à l’essentiel. On imagine un format léger, blanc, presque en marge. Mais ce que l’on attend, en vérité, quand on consulte dans ce cadre-là, n’a rien de secondaire. C’est même couramment l… Read More